Verbraucher
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

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Widerrufsrecht / Rücksendungen
Da alle Produkte individuell nach Kundenvorgaben gefertigt werden, besteht kein Widerrufsrecht und keine Rücksendemöglichkeit, sobald die Produktion begonnen hat. Dies betrifft sowohl personalisierte Magneten, Poster als auch Postkarten, die auf Kundenwunsch gestaltet werden.

Sollte ein Produkt beschädigt oder fehlerhaft bei Ihnen ankommen, erhalten Sie selbstverständlich Ersatz oder eine Nachbesserung. Schäden durch unsachgemäße Handhabung nach Erhalt der Ware fallen nicht darunter.

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Stornierung vor Produktionsbeginn
Eine Bestellung kann vor Beginn der individuellen Fertigung storniert werden.
Bitte füllen Sie dafür unser Stornierungsformular auf der Website aus.
Wir prüfen Ihre Anfrage und informieren Sie über die Möglichkeit der Stornierung.

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Rückzahlung
Nach einer Stornierung vor Produktionsbeginn erstatten wir den Kaufpreis per Überweisung auf ein von Ihnen angegebenes Bankkonto (IBAN). Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Stornierung. Bitte beachten Sie:

• Wurde die Zahlung über PayPal getätigt und sind dabei zusätzliche Kosten für eine versicherte Lieferung entstanden, werden diese Kosten dem Kunden in Rechnung gestellt.

• Eine Rückzahlung auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel ist nicht zwingend erforderlich.

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Stand: Februar 2026