1. Geltungsbereich​

1.1  Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, die zwischen Verbrauchern und dem Anbieter über den Online-Shop „alexxmemories“ geschlossen werden.

Vertragspartner ist die im Impressum genannte natürliche Person. Die vollständigen Anbieterangaben (Name, Anschrift, Kontaktdaten) ergeben sich aus dem Impressum.

1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).​

1.3 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Verkäuferin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.​

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2. Angebot und Produktbeschreibung​

2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.​

2.2 Die angebotenen Produkte umfassen personalisierte sowie nicht personalisierte Artikel (z. B. Magneten, Poster, Postkarten).​

2.3 Bei personalisierten Produkten erfolgt die Herstellung individuell nach den Vorgaben des Kunden (z. B. hochgeladene Bilder, Texte, Designwünsche).​

2.4 Geringfügige Abweichungen in Farbe, Form oder Gestaltung können aufgrund technischer Darstellungsmöglichkeiten oder handwerklicher Fertigung auftreten und stellen keinen Mangel dar.​

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3. Vertragsschluss

3.1 Der Kunde kann Produkte über den Button „In den Warenkorb“ unverbindlich auswählen.

3.2 Vor Abschluss der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben jederzeit korrigieren.

3.3 Mit Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

3.4 Der Vertrag kommt zustande, sobald die Verkäuferin die Bestellung durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Versand der Ware annimmt.

3.5 Die Bestellabwicklung erfolgt per E-Mail. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist.

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4. Widerrufsrecht

4.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

4.2 Kein Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB bei Verträgen zur Lieferung von Waren,

• die nicht vorgefertigt sind und

• für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder

• die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Dies betrifft insbesondere personalisierte Produkte (z. B. individuell bedruckte Magneten mit Kundendaten oder Bildern).

4.3 Für nicht personalisierte Produkte gilt das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß gesonderter Widerrufsbelehrung.

4.4 Im Falle eines Produktionsfehlers oder einer fehlerhaften Lieferung bestehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

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5. Preise und Versandkosten

5.1 Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Die Verkäuferin ist gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) von der Umsatzsteuer befreit. Ein Ausweis der Umsatzsteuer erfolgt nicht.

5.2 Zusätzlich zu den Produktpreisen fallen Versandkosten an. Diese werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.

5.3 Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.

 

6. Lieferung und Versandbedingungen

6.1 Die Bearbeitungszeit wird im jeweiligen Produkt angegeben.

6.2 Der Versand erfolgt mit einem von der Verkäuferin gewählten Versanddienstleister (z.B. DHL oder Deutsche Post).

6.3 Sollte eine Zustellung aufgrund einer vom Kunden falsch angegebenen Lieferadresse oder Nichtannahme scheitern, trägt der Kunde die dadurch entstehenden zusätzlichen Versandkosten.

6.4 Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit Übergabe an den Kunden auf diesen über.

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7. Zahlungsbedingungen

7.1 Die im Shop angebotenen Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt (z. B. PayPal, Kreditkarte, Klarna, Apple Pay, Google Pay oder Vorkasse).

7.2 Bei Auswahl von Vorkasse erfolgt der Versand erst nach Zahlungseingang.

7.3 Bei Nutzung externer Zahlungsdienstleister gelten ergänzend deren Geschäftsbedingungen.

 

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Verkäuferin.

 

9. Gewährleistung und Haftung

9.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

9.2 Geringfügige, produktionsbedingte Abweichungen stellen keinen Mangel dar.

9.3 Die Verkäuferin haftet uneingeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

9.4 Im Übrigen ist die Haftung auf Fälle leichter Fahrlässigkeit beschränkt auf die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).

9.5 Eine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung der Produkte entstehen, ist ausgeschlossen.

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10. Vertragssprache und anwendbares Recht

10.1 Vertragssprache ist Deutsch.

10.2 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

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11. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Die Verkäuferin ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

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Stand: Februar 2026